Question 1

Bir kalıp satın aldım ama indirme bağlantısını bulamıyorum.

Accepted Answer

Satın aldığınız kalıbı yeniden indirmeniz gerekiyorsa:
Lütfen  “Hesabım” sayfasına giriş yapın (indirme bağlantısını görmek için her bir siparişe tıklayın)
Satın alınan tüm PDF dosyaları, satın alma sırasında girilen e-posta adresine otomatik olarak gönderilir.
E-postayı almadıysanız lütfen istenmeyen posta/promosyonlar klasörünüzü kontrol edin.
Dosyayı ileride kullanmak üzere bilgisayarınıza indirip kaydetmeyi unutmayın.
İndirdiğiniz dosyayı hala bulamıyor musunuz? Hiç sorun değil, bana e-posta gönderin dosyalarınızı size ulaştıracağım.

Question 2

Dijital dosyamı nasıl yazdırabilirim?

Accepted Answer

Satın aldığınız kalıp dosyası Adobe PDF formatındadır. Dosyayı bilgisayarınızdan açarak ev yazıcınızda kolayca yazdırabilirsiniz.
Yazdırırken ölçek ayarının %100 (gerçek boyut) olduğundan emin olun.

Kalıp sayfaları A4 boyutunda hazırlanmıştır ve sayfaların kenarlarında birleştirme işaretleri bulunur.
Tüm sayfaları yazdırdıktan sonra kenarlardaki işaretlere göre sayfaları kesip birleştirerek kalıbın tam boyutunu oluşturabilirsiniz.

Question 3

Desenlerinizden biriyle ilgili bir sorum var, kiminle iletişime geçmeliyim?

Accepted Answer

Yardımcı olmaktan mutluluk duyarım! Lütfen hangi desen üzerinde çalıştığınızı belirten bir e-posta gönderin; ne kadar kısa ve öz olursanız, o kadar iyi yardımcı olabilirim. Sorulara 24-48 saat içinde geri dönmeye çalışıyorum.

Question 4

Kalıplar yeni başlayanlar için uygun mu?

Accepted Answer

Ürün açıklamasında zorluk seviyesi belirtilmektedir.

Question 5

Fiziksel ürünüm ne zaman gönderilir?

Accepted Answer

Opia Patterns’dan satın aldığınız fiziksel ürünler ilk iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizle ilgili güncellemeler için lütfen e-postanızı kontrol etmeyi unutmayın.

Question 6

Fiziksel gönderimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Accepted Answer

Gönderinizin son durumunu Opia Pattern web sitesinden teslimat numarasıyla sorgulama yaparak öğrenebilirsiniz.